Сервисный центр ВЯТКА-СЕРВИС-КИРОВ отзывы

Вызывали мастера по ремонту стиральной машинки, он пришел, сорвал кран с холодной водой и ушел ничего не сказав, задвинув стиральную машинку так что бы ничего не было заметно. В итоге спустя какое то время ко мне пришли соседи и сказали что я их затопила. На что я позвонила мастеру - он откровенно и грубой форме послал меня. Далее обратилась в компанию, аналогично послали и сказали что это сугубо мои проблемы. Что решать данную проблему они не собираются. Мало того что кран сорвал их мастер, дак они и меры не какие предпринимать не собираются, а просто посылают в грубой форме и кидают трубки. А еще сдирают деньги больше оговорённой суммы. Вопрос за что? За то что создают проблемы? Не обращайтесь в эту организацию!

По гарантийному обслуживанию холодильника мне пришлось столкнуться с работой "Вятка-сервис", т.к. именно этот сервис занимается ремонтом холодильников Индезит. После заявки на ремонт на горячей линии, еле еле дождалась звонка мастера, но стечению обстоятельств пропустила звонок, перезвонила в сервис менее чем через час, они с трудом нашли мастера, который был не в духе, а я попалась под горячую руку и на меня выплеснулся весь негатив! Разговаривал со мной по хамски, недовольно, что его беспокоят, не желая выезжать на обслуживание, пытался по телефону оценить степень поломки и предлагал самим заняться холодильником, тут покрутить, там поковырять!!! И вообще было сказано, что эти неполадки норма для такого холодильника, купили хрень и хотите чтобы он работал отлично! Короче, мне пришлось практически заставлять приехать на вызов, договорились на определённый день, на первую половину дня...Приезд не последовал...Звонок от мастера поступил уже после 14 часов, и опять волна хамства и намёки, что я со своим средним умишком не могу даже в инструкции к холодильнику разобраться! Сообщил, что может приехать только с 16 до 17 часов... Я прождала весь вечер, ни приезда мастера, ни звонка от него не последовало!!! Полный игнор и неуважение! Я в таком шоке от обслуживания, такого я даже не ожидала!!! В конце концов вызвала знакомого мастера, потому что нужно уезжать в отпуск! Хотела бы сказать"большое спасибо" за"быстрое" и "качественное" обслуживание!!!

Обращался за ремонтом холодильника в ваш сервисный центр. Мне очень понравился профессионализм мастеров, и слаженная работа. Так как все у вас четко. Как только пришел клиент, сразу же проводят осмотр техники и диагностику, а потом сразу же озвучивают, что будут делать, как, сколько это займет времени, и сколько будет стоить. Так как я сам люблю четкость и порядок во всем, меня это сразу расположило. Холодильник починили в течение 4 дней. Хотелось бы, конечно, быстрее, но видимо поток клиентов немаленький, так как сервис пользуется популярностью. И еще, хотелось бы, чтобы вы увеличили время работы, хотя бы еще на час, так как у многих рабочий день, как и у вас, заканчивается в 6, а это не совсем удобно, так как не успеваешь забрать технику с ремонта, или приходится как-то выкручиваться. Надеюсь, вы прислушиваетесь к мнению своих клиентов, так как сервис неплохой, но можно сделать его еще лучше.

Понадобилась замена HDMI на моем планшете. Я позвонил по номеру 8332622916 в «ВЯТКА-СЕРВИС-КИРОВ» и поехал к ним в офис на Производственную 24. В целом все прошло хорошо, но чересчур дорого.